正品承诺  所售均为官方正品，假一赔十。

退换政策  郑重承诺7天无理由退换货服务。

                1、所有商品均可享受一次7天无条件退货或者换货服务；如果客户已经退或换过一次，需要第二次退货或换货服务，则收取10%折旧费。

                2、专柜代购、限量版等特殊商品：有一少部分这类商品是不支持无条件退换的，这类商品发货前会主动与客户通电话告知详情并征询客                                   户的意见，经客户同意之后网站才会安排代购。如果客户不同意，网站直接为客户原路退款并取消订单。这一部分商品，如果                                            客户收到货不满意，一定要退换的，则收取30%的折旧费。

                3、书包、配件类商品由于其特殊性，不支持无条件退换，如果客户收到货不满意，一定要退换的，须收取30%折旧费。

价格说明  商品定价一般为专柜价的九折（预订款、限量款及特殊款式除外），对价格敏感的请慎重下单。

缺货情况  专注于正品，尺码遇到缺货情况在所难免，一般为5%左右。如有遇到缺货，会及时通知客户并全额退款，如果需要改订其它产品，遵从                             客户的选择。